COMUNICADO DE SEGURIDAD - RETIRO VOLUNTARIO
Stanley Black & Decker, Inc. anuncia el retiro voluntario de sierras de inglete DWS780
Stanley Black & Decker, Inc. anuncia el siguiente retiro voluntario con los siguientes datos:
Detalle del fabricante y del producto: La empresa que hace el retiro voluntario es Stanley Black & Decker, Inc., en su calidad de fabricante, sobre las sierras de inglete DWS780.
Especificaciones de los productos afectados: Solo están afectadas las sierras de inglete DEWALT modelo DWS780 con códigos de fecha 2019 04 a 2022 04. La información del código de fecha de la caja (20XX YY-ZZ AAAAA) es la siguiente: 20XX = año; YY = semana; ZZ = código de planta (ya sea CJ o 49); AAAAAA = número de serie de la sierra. Muchas sierras de inglete fabricadas durante las semanas mencionadas ya han sido reparadas y su venta es permitida y no deben ser devueltas. Estas unidades reparadas se pueden identificar por una pegatina verde circular situada cerca del código UPC en la caja de cartón, y si no hay caja de cartón, por una de las dos marcas (verde/negra) en las sierras reales. Sólo está afectado el modelo con los códigos de fecha descritos anteriormente que aún no haya sido reparado. Ningún otro modelo de sierra de inglete o código de fecha está afectado por este problema.
Riesgo que presentan los productos: Se trata de un posible problema de seguridad con el protector trasero de algunos de los modelos de sierras de inglete descritas anteriormente que puede derivar en un riesgo de herir a alguien.
Remedio ofrecido y centro de servicio/punto de contacto: Los consumidores que posean cualquiera de los modelos de sierras de inglete descritos anteriormente deben dejar de usarlo inmediatamente y devolverlos para su evaluación y, de ser necesario, reparación. Los consumidores deberán contactar al servicio de atención al cliente, o por correo electrónico a support@dewalt-cca.com.